FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Proces rejestracji, a następnie wynajmu wraz z wyborem konkretnego rozmiaru kontenera, długości wynajmu, zaakceptowaniu umowy/regulaminu, opłaceniu i otrzymaniu faktury trwa kilka minut. Co istotne u nas wynajmiesz magazyn o każdej porze dnia i nocy, nawet w weekend! To coś, co wyróżnia nas od konkurencji.

Na wskazany przez Ciebie adres e-mail podany podczas rejestracji otrzymałeś maila powitalnego z linkiem aktywacyjnym (może być w SPAMie, niektóre poczty blokują takie maile). Dopiero po kliknięciu w link, który od nas otrzymałeś możesz z powodzeniem zalogować się na swój panel klienta.

Najprawdopodobniej nie uzupełniłeś wszystkich wymaganych danych. Przy rejestracji prosimy tylko o Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz hasło. W kroku 4, przy pierwszych wynajmie musisz dodatkowo podać swój adres. Po uzupełnieniu adresu przycisk „przejdź do umowy” będzie aktywny.

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, chcesz wynająć box na swoją firmę i potrzebujesz fakturę to wystarczy, że w kroku nr 4, na samym dole klikniesz checkbox „chcę dodać inne dane lub potrzebuję fakturę na firmę”. Co ważne, swoje dane uzupełniasz tylko raz, przy jego przedłużeniu nie musisz już tego robić, system je zapamiętuje.

Klienci mają do wyboru płatność za pomocą BLIKa, przelewu lub za pomocą karty kredytowej.

W takich sytuacjach należy skontaktować się ze swoim bankiem lub zajrzeć do aplikacji swojego banku. Prawdopodobnie masz wyzerowany limit transakcji internetowych (lub ustawioną zbyt niską kwotę). Wiele banków ze względów bezpieczeństwa wymaga również potwierdzenia płatności internetowej kartą w aplikacji mobilnej lub w systemie bankowości internetowej.

Tak, wszystkie formalności związane z wynajmem naszych magazynów możesz załatwić w pełni online. Nie musisz się z nami spotykać na placu.

Nasz plac znajduje się w Gorzowie Wielkopolskim, przy ulicy Ryskiej, obok marketu Dino.

Tak, wynajmując u nas magazyn musisz mieć swoją kłódkę. Gwarantuje to Twoje bezpieczeństwo, ponieważ nikt inny nie ma dostępu do Twojego magazynu.

Tak, plac jest zabezpieczony kamerami, które nagrywają obraz 24 godziny na dobę, 7 dni w
tygodniu,

W naszej ofercie znajdują się magazyny o powierzchni 3, 6, 9, 12 i aż 18m2. Określone wielkości zależne są od dostępności.

Nie, ze względu na różne zapotrzebowanie klientów wszystkie nasze magazyny są puste, co pozwala zagospodarować przestrzeń wedle własnych, indywidualnych preferencji..

Dzięki w pełni zautomatyzowanemu systemowi obsługi z naszego placu możesz korzystać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nie jesteś uzależniony od godzin pracy biura obsługi.

Zabrania się m.in. przechowywania zwierząt, broni, materiałów łatwopalnych czy narkotyków. Szczegółowy opis rzeczy, których nie można przechowywać w magazynach jest zamieszczony w regulaminie – link.

Ceny wynajmu za nasze magazyny są uzależnione od wielkości boksu oraz długości najmu.
Szczegółowy cennik znajdziesz w naszej ofercie – link.

Tak, należy jednak opróżnić zbiornik z paliwem.

Nie, nasze obiekty nie są ogrzewane.

Tak, załatwienie formalności trwa kilka minut. Posiadając własną kłódkę możesz w każdej chwili wynająć magazyn i spakować swoje rzeczy. Warunkiem jest oczywiście dostępność skrytek.

Blokowanie boxu zazwyczaj jest spowodowane brakiem płatności za wynajem danego magazynu. By odblokować swoją skrytkę należy uiścić opłatę za najem.

Kartony, sprzęt budowlany, sprzęt wędkarki, narty, rower, opony na zmianę w zależności od poru roku – tak naprawdę jedyne ograniczenia są zamieszczone w regulaminie.

Operator jest uprawniony do opróżnienia schowka we własnym zakresie oraz przekazania
ruchomości na adres wskazany przez użytkownika, na jego koszt oraz ryzyko lub utylizacji / usunięcia zawartości schowka na koszt i ryzyko użytkownika. Zastrzegamy sobie wybór pomiędzy przekazaniem, a utylizacją.

Wszystkie nasze boxy są zamykane na kłódkę, którą trzeba nabyć we własnym zakresie.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Dział FAQ będzie na bieżąco aktualizowany. Zachęcamy do zadawania pytań w formie mailowej, systematycznie będziemy zamieszczać najczęściej zadawane przez Was pytania i nasze odpowiedzi na stronie internetowej www.twojemagazyny24.pl/faq/.